Surgical European Facilitator
“Da cittadino a paziente Europeo”
Da un incontro casuale è
nata l’idea:
creare un rapporto di partnership
per lo sviluppo di una realtà
completamente nuova.
Il tutto nasce dalla Direttiva
2011/24/UE, che permette ai
pazienti europei di usufruire
dell’assistenza sanitaria
transfrontaliera e relativi rimborsi.
Data la complessità e la scarsa
conoscenza della Direttiva,
la prima importante sfida è
stata quella di raggruppare
e dare un senso alla
miriade di informazioni sparse
per il Web, concentrandole
in un unico sito, semplificando
il più possibile il percorso delle
cure all’estero. Nasce cosi
www.cbh.cloud
Avevamo bisogno di pensare
ad una rappresentazione visiva
del progetto, ad una campagna
marketing di sensibilizzazione
dei pazienti e ad abbattere gli
stereotipi rappresentati dalla
necessità di spostarsi su paesi
dell’Est Europa. Ha preso vita
quindi un logo “curioso” e
una semplice animazione che
simula un percorso di cura di
un paziente.
Era essenziale progettare
un applicativo che aiutasse
lo staff di SEF a gestire l’intero
processo di cura, dalla richiesta
dell’autorizzazione del paziente
all’organizzazione del viaggio.
Siamo quindi in fase di sviluppo
di un applicativo SaaS in grado
di connettere gli attori del
processo e la relativa
documentazione.
